„Schon ein leichter Anstieg der Konversionsrate kann heutzutage für Unternehmen zusätzliche Erlöse (im Millionenbereich) bedeuten.“ (Adobe Systems GmbH 2013) Die Ansprüche der User an einen Online-Shop werden immer komplexer. Der eCommerce steht vor großen Herausforderungen und kann sich durch ein neues Verständnis von Usability und Conversion Rate Optimierung neue Chancen eröffnen und dementsprechend mit einer
Produktbeschreibungen spielen eine wichtige Rolle in der Optimierung von Produktseiten. Viele Verkaufsplattformen nutzen vorgefertigte Texte von Herstellern oder Lieferanten und vergessen dabei bereits einige wichtige Aspekte, welche den Erfolg eines Produktes stark beeinflussen: Kundenansprache Mehrwert Duplicat Content Dies sind nur drei Punkte, die sowohl das Ranking der Micro-Site, als auch Conversion-Rates positiv oder negativ steuern
An der Nutzung eines oder mehrerer Payment Service Provider kommen Shopbetreiber heute kaum mehr vorbei. Weit mehr als die Hälfte der Onlineshopper greift beim Einkauf im Internet auf e-Wallet-Lösungen, mobile Bezahlsysteme oder die Kreditkartenzahlung zurück. Um diese abwickeln zu können, benötigen Onlinehändler einen Payment Service Provider, der die erforderliche technische Basis zur Verfügung stellt. Sie
Für Privatpersonen gibt es viele Möglichkeiten, der Kontoeröffnung. Insbesondere die Direktbanken, wie die ING Diba, comdirect etc. sind aufgrund der niedrigen Kosten sehr beliebt. Doch für Geschäftskunden, insbesondere GmbHs und UGs, gibt es deutlich weniger Angebote. Die meisten Direktbanken arbeiten nicht mit Kapitalgesellschaften zusammen. Wir haben uns die Mühe gemacht und haben div. Banken recherchiert
Kundenvertrauten ist eine wichtige Grundlage für einen erfolgreichen Onlineshop. Viele potenzielle Kunden verlassen sich bei der Wahl eines neuen Shops auf die Erfahrungen anderer Kunden. Haben diese positive Erfahrungen gemacht? Waren sie zufrieden? Wenn es Probleme gab, wie wurden diese behandelt? Studien belegen, dass über 50% der Besucher auf Onlineshops in Deutschland auf Kundenbewertungen schauen. Es
Die Zahl der Online-Shops steigt seit Jahren stetig an und der Online-Handel ist zu einem wichtigen Dreh- und Angelpunkt im B2C und B2B Bereich geworden. Dabei scheint es auf den ersten Blick ganz einfach: Webseite erstellen, Waren zum Verkauf anbieten und auf Kunden warten. Aber im Online-Handel ist es nicht anders als im Offline-Handel, Händler unterliegen vielen rechtlichen
