Online-Shopper wollen wissen, was sie kaufen. In einem Geschäft ist es der Verkäufer, der Fragen zum Produkt beantworten kann und den potenziellen Kunden berät, warum er welches Produkt kaufen sollte. In Online-Shops übernimmt diese Funktion oftmals der Produkttext. Und wie der Verkäufer im Ladengeschäft, entscheidet die Produktbeschreibung oftmals über den Erfolg oder Misserfolg eines Online-Shops.
Ein Online-Shop mit großer Produktauswahl ist prinzipiell eine gute Sache. Anbieter wie zum Beispiel Amazon können ein Lied davon singen. Wenn allerdings die Auswahl der Produkte aus einer Kategorie so groß ist, dass sich der Besucher nicht für ein Produkt entscheiden kann, passiert es schnell, dass er sich für einen anderen Shop entscheidet. Denn nicht
Ein umfangreiches Sortiment ist für jeden Online-Shop von Vorteil. Der Besucher kann sich in Ruhe alle Produkte anschauen, die ihn interessieren und sie im Idealfall miteinander vergleichen. Doch so kontrovers es klingt, eine große Produktauswahl kann den Nutzer auch überfordern. Schnell verliert er den Überblick, weil er oft nicht sehen kann, welche Produkte in den
Bildquelle: www.zwecknetz-beratung.de Kategorieseiten bergen für jeden Online-Shop ein enormes Potenzial, den Umsatz durch die Besucher zu steigern. Zahlreiche Ratgeber konzentrieren sich sehr auf die Produktseiten, Suchfunktionen und den Aufbau der Startseite. Dabei versammeln sich in einer Shopkategorie so viele Elemente und Einflüsse, die deutlich mehr Aufmerksamkeit verdienen, als es bisher der Fall war. Die Produktkategorien
Die Verfügbarkeit von Produkten in Online-Shops ist ein entscheidender Faktor für erfolgreiche Conversion-Rate-Optimierung in Online-Shops. Ist der Artikel sofort verfügbar, ist die wahrscheinlichkeit, dass der Nutzer das Produkt kauft, sehr hoch. Was muss ein Online-Shop Betreiber jedoch beachten, wenn das Produkt nicht unmittelbar verfügbar ist? Unser Artikel zu Produktverfügbarkeiten in Online-Shops erläutert, wie Online-Shop-Betreiber Nutzer
In der letzten Woche haben wir Ihnen einen umfangreichen Überblick über das Thema Conversion und Conversion Rate gegeben. Heute steigen wir tiefer in die Thematik ein, indem wir uns einem der wichtigsten Conversion-Elemente im Onlineshop, den Produktbildern, zuwenden. Die ECC-Studie „Erfolgsfaktoren im E-Commerce Vol. 2“ aus dem Jahr 2013 zeigte, wie wichtig Produktbilder im Onlineshop
„Schon ein leichter Anstieg der Konversionsrate kann heutzutage für Unternehmen zusätzliche Erlöse (im Millionenbereich) bedeuten.“ (Adobe Systems GmbH 2013) Die Ansprüche der User an einen Online-Shop werden immer komplexer. Der eCommerce steht vor großen Herausforderungen und kann sich durch ein neues Verständnis von Usability und Conversion Rate Optimierung neue Chancen eröffnen und dementsprechend mit einer
