Firmenprofil
Die DHL Solutions GmbH mit Sitz in Bonn ist Teil der DHL Group, Deutschlands führendem Post- und Paketdienstleister. Das Unternehmen bietet E-Commerce-Händlern ganzheitliche Logistiklösungen an: von der Lagerhaltung und Kommissionierung in eigenen Fulfillment Centern über den nationalen und internationalen Paketversand bis hin zum kompletten Retourenmanagement. Mit dem DHL Fulfillment Network werden speziell kleine und mittlere Onlineshops bedient. Das Netzwerk umfasst rund 30 Fulfillment Center weltweit mit kostenlosem Onboarding. Die Zustellqualität liegt bei über 95 % Pünktlichkeit. Über 34.000 Paketannahme- und Abgabestellen in Deutschland und 145.000+ Service Points in Europa sorgen für maximale Kundenfreundlichkeit.
„FIL Shipping dept. c/o DHL Solutions GmbH" – was steckt dahinter?
Sie haben ein Paket mit dem Absender „FIL Shipping dept. c/o DHL Solutions GmbH" erhalten? Das ist kein eigenständiger Shop, sondern ein Fulfillment-Absender: Die DHL Solutions GmbH lagert, verpackt und verschickt Bestellungen im Auftrag verschiedener Onlineshops („FIL" steht für Fulfillment). Der eigentliche Verkäufer ist der Shop, in dem Sie bestellt haben – prüfen Sie Ihre letzten Bestellungen, auch auf Marktplätzen wie Amazon, OTTO oder Kaufland. Rücksendungen laufen wie gewohnt über den Händler, nicht über DHL Solutions.
Sie sind selbst Onlinehändler? Einen Überblick über Fulfillment-Anbieter und Kosten gibt unser Ratgeber Fulfillment & Logistik für Onlineshops 2026.
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Weitere Standorte: Hamburg, Leipzig, Frankfurt, München, Berlin (Deutschland) · Bonn (Hauptsitz) · 30 Fulfillment Center weltweit
Angebotene Leistungen
- Logistik
Features
- E-Commerce Fulfillment, Versandlogistik (national + international), Retourenmanagement, DHL Retourenportal, Lagerhaltung und Kommissionierung, Warenwirtschaft / Auftragsmanagement, Sendungsverfolgung (Track & Trace), Packstationen (34.000+), DHL Fulfillment Network (30 Fulfillment Center), Same-Day-Versand, B2B- und B2C-Logistik, API-Anbindung (Shopify, WooCommerce, Shopware, JTL-Shop, Magento), GoGreen (nachhaltiger Versand)
DHL Solutions GmbH
Heinemannstraße 11-13
53175 Bonn
+49 228 182-0
supplychain.de@dhl.com
